学习笔记均来自鲜知教育配套PPT，后自行总结

项目收尾管理

工作包括：
1、项目验收工作
2、项目总结工作
3、系统维护工作
4、项目后评价工作

项目验收

1、验收测试
2、系统试运行
3、系统文档验收
4、项目终验

项目总结

1、项目绩效
2、技术绩效
3、成本绩效
4、进度计划绩效
5、项目的沟通
6、识别问题和解决问题
7、意见和建议

系统维护

软件项目的后续工作
1、软件bug的修改
2、软件升级
3、后续技术支持

系统集成项目的后续工作：
1、信息系统日常维护工作
2、硬件产品更新
3、满足信息系统新需求

项目后评价

主要工作内容：
1、目标评价
2、过程评价
3、效益评价
4、可持续性评价