学习笔记均来自鲜知教育配套PPT,后自行总结

整体管理的过程与五大过程组

1、制定项目章程 -> 启动过程组
2、制定项目管理计划 -> 规划过程组
3、指导与管理项目执行 -> 执行过程组
4、监控项目工作 -> 监控过程组
5、实施整体变更控制 -> 监控过程组
6、结束项目或阶段 -> 收尾过程组

项目整体管理概述

项目整体管理是项目管理的核心,寻找最佳平衡点
项目整体管理涉及以下4个方面:
1、各分目标之间的集成。
2、各项目干系人之间的集成。
3、各专业工作之间的集成。
4、各过程之间的集成。

项目经理必须:
1、与干系人沟通,了解他们对项目的需求。
2、在众多干系人之间寻求平衡点。
3、寻求各种需求间的平衡,实现整合。

制订项目章程概述

项目章程对项目的目标、范围、主要可交付成果、主要制约因素与主要假设条件等进行总体性描述。
项目章程由项目以外的实体来发布,项目经理是项目章程的实施者。

项目章程的作用

1、确定项目经理,以及其权力。
2、正式确认项目的存在,给项目一个合法的地位。
3、规定项目的总体目标。
4、把项目与执行组织的日常经营运作及战略计划等联系起来。

项目章程的内容

1、概括性的项目描述和产品描述。
2、项目目的或批准目的的理由。
3、项目的总体要求,包括项目的总体范围和总体质量要求。
4、可测量的项目目标和相关的成功标准。
5、项目的主要风险。
6、总体里程碑进度计划。
7、总体预算。
8、项目的审批要求。
9、委派的项目经理及其职责和职权。
10、发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。

制定项目管理计划

项目管理计划是综合性计划。
制定其需要各干系人的参与 | 逐步精确。
项目管理计划必需是自下而上制订出来的。

项目管理计划的主要用途

1、指导项目执行、监控和收尾。
2、为项目绩效考核和项目控制提供基准。
3、记录制订项目计划所依据的假设条件。
4、记录制订项目计划过程中的有关方案选择。
5、促进项目干系人之间的沟通。
6、规定管理层审查项目的时间、内容、方式。

项目管理计划的内容

1、所使用的项目管理过程。
2、每个特定项目管理过程的实施程度。
3、完成这些过程的工具与技术的描述。
4、项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程。
5、如何用选定的过程来管理具体的项目。
6、如何执行工作来完成项目目标及对项目目标的描述。
7、如何监督和控制变更,明确如何对变更进行监控。
8、配置管理计划。
9、对维护项目绩效基线的完整性的说明。
10、与项目干系人进行沟通的要求和技术。
11、为项目选择的生命周期模型。
12、为解决某些遗留问题和未定的决策,对于其内容、严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审。