学习笔记均来自鲜知教育配套PPT，后自行总结

项目的概念

项目的目标包括：成果性目标、约束性目标。
项目的目标特性：不同的优先级、层次性。
项目的特点：临时性、独特性、渐进明细性。

项目经理

一般要求：足够的知识、丰富的项目管理经验、良好的协调和沟通能力、职业道德、领导和管理能力。

事业环境因素

实施单位的企业文化和组织机构。
国家或行业标准。
现有的设施和固定资产。
实施单位现有的人力资源、人员能力等。
当前的市场状况。
项目干系人对风险的承受力。
行业数据库（具体指一些国际标准之类的自身不可更改数字）。
项目管理信息系统。

组织过程资产

过程和程序。
组织的全部知识。
凡是可裁剪的、可选择的均为组织过程资产。
凡是不可选择的、只能适应的均为事业环境因素。
凡是带系统的一般均为事业环境因素。
凡是带程序的一般均为组织过程资产。

项目组织结构

职能型组织、矩阵型组织（弱、平衡、强）、项目型组织

职能型组织

项目经理权利 < 职能经理

项目型组织

项目经理权利 > 职能经理

弱矩阵型组织

项目经理权利 > 职能经理

平衡矩阵型组织

项目经理权利 = 职能经理

强矩阵型组织

项目经理权利 > 职能经理

矩阵组织的优缺点

优点：
（1）、项目经理负责制，有明确的项目目标
（2）、改善了项目经理对整体资源的控制
（3）、及时响应
（4）、获取职能组织更多支持
（5）、最大限度的利用公司的稀缺资源
（6）、降低了跨职能部门之间的协调合作难度
（7）、使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡
（8）、团队成员有归属感、士气高、问题少
（9）、冲突较少、且易处理问题
缺点：
（1）、管理成本增加
（2）、多头领导
（3）、难以监控和控制
（4）、资源分配与项目优先的问题产生冲突
（5）、权利难以保持平衡

PMO项目管理办公室

PMO是可以存在于任何组织结构中
PMO有支持型、控制型、指令型3种